Política de privacidad

Quiénes somos

Nodira es un software para la gestión de clínicas y consultorios en Guatemala: agenda, expediente clínico, presupuestos, cobros y documentos. Esta política explica qué datos tratamos en este sitio (nodira.health) y en la aplicación (app.nodira.health).

Datos que recogemos en este sitio

Cuando envías una solicitud de acceso recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono (si lo das), el nombre de tu clínica, la ciudad, la especialidad, el número de profesionales y el mensaje que escribas. Los usamos únicamente para contactarte sobre Nodira.

Para proteger el formulario de envíos automáticos usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas de tu navegador. Guardamos también una huella cifrada de tu dirección IP, que no permite recuperar la dirección, para limitar el número de envíos.

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros.

Datos dentro de la aplicación

Los datos de pacientes que una clínica registra en Nodira pertenecen a esa clínica. Nodira los trata por encargo de la clínica y solo para prestar el servicio: no los vende, no los comparte con terceros para publicidad y no los usa para otros fines.

Dentro de la aplicación cada persona ve solo lo que su rol le permite, y cada acceso y cambio a un expediente queda registrado en la auditoría de la clínica.

Dónde se guardan

Los datos se alojan en servidores dedicados de un proveedor de infraestructura en Estados Unidos, con conexiones cifradas entre tu navegador y nuestros servidores.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de acceso se conservan mientras sean útiles para el contacto comercial. Los registros clínicos y financieros se conservan mientras la clínica mantenga su cuenta, porque su historial no se borra por diseño; al terminar el servicio, la clínica puede solicitar una copia de sus datos.

Tus derechos

Puedes pedir que corrijamos o eliminemos los datos que nos diste en el formulario. Si eres paciente de una clínica que usa Nodira, dirige tu solicitud a esa clínica, que es la responsable de tu expediente.

Cambios

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha.